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国网沧州供电公司发布关于启动清退销户用户电费余额工作的公告,通常包含以下内容:
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"公告"
尊敬的用电客户:
根据国家电力公司的相关规定,为优化电费管理,保障客户权益,国网沧州供电公司决定启动清退销户用户电费余额工作。现将有关事项公告如下:
一、清退对象 本次清退对象为已销户的用户,包括但不限于以下情况: 1. 因房屋拆迁、搬家等原因主动申请销户的用户; 2. 因欠费等原因被供电公司强制销户的用户; 3. 因其他原因终止供电服务关系的用户。
二、清退时间 自本公告发布之日起至【具体日期】,期间请销户用户及时关注并办理相关手续。
三、清退流程 1. 用户需提供有效身份证明及销户证明材料; 2. 供电公司工作人员核实用户身份及销户信息; 3. 供电公司退还用户电费余额。
四、注意事项 1. 请用户在规定时间内办理相关手续,逾期未办理的,视为自动放弃电费余额; 2. 用户如有疑问,请拨打客服电话【客服电话】咨询; 3. 请妥善保管好销户证明材料,以备后续查询。
感谢广大用电客户对国网沧州供电公司的支持与理解,我们将竭诚为您提供优质服务。
特此公告。
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